法律文件
用户协议
本协议约定你使用「晓组」预约制安全在场陪同服务时的权利与义务。更新日期:2026-11-13。
联系我们:support@x-zu.com
一、服务内容
「晓组」提供预约制的安全在场陪同服务,包括但不限于陪同出庭、陪同取物、报案验伤等场景。
到场人员持有相应证件,全程按「行为边界卡」行动:不替当事人做决定、不主动介入冲突、不参与追债等违法行为。
二、预约与支付
提交预约后需支付定金,客服将在 2 小时内电话联系确认需求并给出完整金额,尾款确认后订单正式生效。
任务开始前 24 小时以上取消,已付金额全额退回;24 小时内取消按实际投入协商处理。
三、用户义务
你应提供真实、准确的预约信息,不得要求到场人员从事违法或超出约定范围的活动。
因你提供信息不实或要求违法事项导致的后果,由你自行承担。
四、免责与责任限制
到场人员不承担执法、医疗、法律意见等专业职责;遇到人身危险时第一动作是报警与隔离。
因不可抗力、第三方原因导致的服务中断,我们将尽力协助但不承担超出已付费用的责任。
五、协议更新与联系
我们可能根据业务与法规变化更新本协议,更新后会在 App 内提示。
如有疑问,可联系 support@x-zu.com。